리코 드라이버·스캔 자료를 찾고 계신가요?

리코 장비의 전체 모델명과 설치할 PC를 기준으로 자료를 선택하세요. 인쇄·스캔·기기 사용법을 구분하면 필요한 공식 안내를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

먼저 필요한 작업을 고르세요

인쇄·스캔·설명서, 목적에 맞게 찾기

제조사 지원 화면으로 연결됩니다. 여기서 실행 파일을 재배포하거나 모든 운영체제의 호환성을 보장하지 않습니다.

선택 전에 세 가지를 확인하세요

  1. 본체의 전체 모델명숫자뿐 아니라 앞·뒤 영문 표기까지 공식 자료의 대상 기종과 대조합니다.
  2. 설치할 PC의 운영체제다른 PC에서 파일을 받는다면 설치 대상 PC의 OS·버전을 따로 확인합니다.
  3. 연결 방식과 저장할 위치인쇄 연결과 스캔 저장을 나누고, 스캔 파일이 도착해야 할 PC·폴더를 정합니다.

공식 자료에서 정확한 모델 찾기

리코 모델명에서는 C 유무와 끝자리까지 함께 확인합니다. IM 계열이라는 공통점만으로 자료를 선택하지 말고 본체에 표시된 전체 이름을 검색 기준으로 삼으세요.

운영체제와 필요한 기능 확인

프린터 드라이버와 사용자 설명서는 쓰는 목적이 다릅니다. 파일을 내려받기 전 인쇄·스캔·기기 조작 중 해결할 작업부터 정하고 해당 항목의 지원 범위를 확인합니다.

스캔은 저장할 위치까지 확인

공유폴더 스캔을 준비한다면 파일을 받을 PC와 폴더가 먼저 정해져 있어야 합니다. PC 인쇄 연결을 마쳤다는 이유로 스캔 저장 경로까지 설정됐다고 보지 않습니다.

토너 교체는 해당 기종 설명서 기준으로

장비에 경고가 나타났다면 정확한 문구와 소모품 품번을 기록하세요. 일반적인 교체 방법보다 해당 모델의 사용자 안내를 우선하고, 사용자 작업 범위를 벗어난 분해는 담당자에게 확인합니다.

모델명 확인표

아래 표는 공식 자료를 찾기 위한 모델명 목록입니다. 각 기종의 현재 취급·재고 또는 모든 운영체제 지원을 뜻하지 않습니다.

기종공식 사이트 검색어선택 전 확인
리코 IM 2500IM 2500IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM 3000IM 3000IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM C2000IM C2000IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM C2010IM C2010IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM C3000IM C3000IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM C3010IM C3010IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM C4500IM C4500IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분
리코 IM C6000IM C6000IM 뒤 C 유무와 2000/2010 등 세대 숫자를 구분

설정 문의 전에 준비하면 좋은 정보

리코 장비의 설정을 문의할 때는 전체 모델명, 설치할 PC의 OS, 연결 방식과 멈춘 작업 단계를 알려 주세요. 비밀번호나 고객 문서 대신 오류 문구와 비식별 시험 결과로 확인할 항목을 정리합니다.

  • 인쇄: 어느 PC에서 어떤 문서를 출력할 때 문제가 생기는지
  • 스캔: 파일을 받을 컴퓨터·폴더와 오류 발생 단계
  • 소모품: 화면 메시지와 교체품의 정확한 품번

관련 기종과 상품 자료

전체 렌탈 기종 22종

리코 자료 선택 뒤에는 한 대의 PC에서 필요한 작업을 확인합니다. 인쇄와 파일 저장 결과를 각각 보고, 정상 설정을 기록한 후 다른 PC의 적용 여부를 검토하세요.

공식 자료 더 보기

함께 확인할 자료

설치 조건을 정리한 뒤 상담해 보세요

설치 주소, 사용 기간, 월 출력량, A3·컬러·스캔 필요 여부를 알려 주시면 상담에 도움이 됩니다.

개별 모델 자료

설치 후에는 결과를 따로 확인하세요

  • 인쇄: 고객 정보가 없는 시험 문서로 출력 결과와 필요한 양면·용지 설정을 확인합니다.
  • 스캔: 화면의 완료 표시뿐 아니라 지정한 저장 위치에서 파일을 열어 확인합니다.
  • 문제가 남으면 전체 모델명·PC 운영체제·연결 방식·오류가 발생한 단계를 정리해 담당자에게 전달합니다.
  • 지원 목록에 없는 운영체제나 장착하지 않은 옵션의 기능은 사용할 수 있다고 가정하지 않습니다.
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