제조사만 알고 있어요
제조사별 공식 지원 경로와 파일 선택 순서를 확인합니다.
제조사별 자료 찾기복합기 자료, 필요한 작업부터 찾아보세요
장비 이름을 알고 있다면 모델별 자료에서, 제조사만 알고 있다면 제조사별 안내에서 시작하세요. 인쇄 문제를 해결하려는 경우에는 증상별 사용법을 함께 확인할 수 있습니다.
어디에서 시작하면 될까요?
전체 모델명을 알아요
같은 이름의 시리즈와 세부 모델을 구분해 사양·설명서를 확인합니다.
기종별 자료 찾기인쇄·스캔이 안 돼요
증상과 작업 단계에 맞는 사용법을 먼저 확인합니다.
문제별 사용법 확인제조사 바로가기
HP 모델
교세라 모델
도시바 모델
리코 모델
브라더 모델
삼성 모델
샤프 모델
신도 모델
제록스 모델
캐논 모델
코니카미놀타 모델
후지필름 모델
모델명을 확인할 때
장비를 이미 사용 중이라면 제조사와 본체의 전체 모델명을 먼저 찾으세요. 모델 안내에서는 사양의 출처와 PC 연결 자료를 나누어 확인할 수 있습니다. 선택 옵션은 실제 장비 구성과 대조해야 합니다.
장비 선택과 설치 상담
필요한 기능과 현재 사용량, 설치 주소를 정리해 상담해 주세요. 서비스 범위와 일정, 요금은 실제 조건에 맞춰 확인합니다.
자료를 선택하고 확인하는 순서
- 본체 라벨의 전체 모델명을 기록합니다.
- 인쇄·스캔·설명서 중 필요한 목적을 정합니다.
- 공식 자료의 대상 모델·운영체제와 실제 장비 구성을 대조합니다.