삼성전자서비스 드라이버·스캔 자료를 찾고 계신가요?

삼성전자서비스 장비의 전체 모델명과 설치할 PC를 기준으로 자료를 선택하세요. 인쇄·스캔·기기 사용법을 구분하면 필요한 공식 안내를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

먼저 필요한 작업을 고르세요

인쇄·스캔·설명서, 목적에 맞게 찾기

제조사 지원 화면으로 연결됩니다. 여기서 실행 파일을 재배포하거나 모든 운영체제의 호환성을 보장하지 않습니다.

선택 전에 세 가지를 확인하세요

  1. 본체의 전체 모델명숫자뿐 아니라 앞·뒤 영문 표기까지 공식 자료의 대상 기종과 대조합니다.
  2. 설치할 PC의 운영체제다른 PC에서 파일을 받는다면 설치 대상 PC의 OS·버전을 따로 확인합니다.
  3. 연결 방식과 저장할 위치인쇄 연결과 스캔 저장을 나누고, 스캔 파일이 도착해야 할 PC·폴더를 정합니다.

공식 자료에서 정확한 모델 찾기

SL 뒤의 전체 모델 코드와 마지막 ND·FR·FW·LX 표기를 함께 확인합니다. 숫자 일부가 맞더라도 다른 기능 구성의 제품이면 선택을 되돌려 정확한 모델부터 찾으세요.

운영체제와 필요한 기능 확인

설치할 기능이 인쇄뿐인지 스캔도 포함하는지 먼저 정합니다. 범용 드라이버나 설치 프로그램의 이름만 보고 선택하지 말고 대상 모델과 OS 목록을 대조하세요.

스캔은 저장할 위치까지 확인

PC에서 스캔을 가져오는 작업과 본체에서 폴더로 보내는 작업은 확인할 설정이 다릅니다. 파일을 어디에서 시작해 어디에 저장할 것인지 한 문장으로 정리한 뒤 관련 자료를 찾습니다.

토너 교체는 해당 기종 설명서 기준으로

토너·드럼 등 교체품은 화면에 표시된 이름과 기종별 품번을 기준으로 확인합니다. 같은 제조사 제품이라는 이유로 외형이 비슷한 소모품을 사용하지 않습니다.

모델명 확인표

아래 표는 공식 자료를 찾기 위한 모델명 목록입니다. 각 기종의 현재 취급·재고 또는 모든 운영체제 지원을 뜻하지 않습니다.

기종공식 사이트 검색어선택 전 확인
삼성 SL-C2410NDSL-C2410NDSL 접두어와 ND / FR / FW / LX 접미사를 유지
삼성 SL-C2470FRSL-C2470FRSL 접두어와 ND / FR / FW / LX 접미사를 유지
삼성 SL-M2630NDSL-M2630NDSL 접두어와 ND / FR / FW / LX 접미사를 유지
삼성 SL-M3830NDSL-M3830NDSL 접두어와 ND / FR / FW / LX 접미사를 유지
삼성 SL-M3890FWSL-M3890FWSL 접두어와 ND / FR / FW / LX 접미사를 유지
삼성 SL-X6250LXSL-X6250LXSL 접두어와 ND / FR / FW / LX 접미사를 유지

설정 문의 전에 준비하면 좋은 정보

삼성 장비의 설정을 문의할 때는 전체 모델명, 설치할 PC의 OS, 연결 방식과 멈춘 작업 단계를 알려 주세요. 비밀번호나 고객 문서 대신 오류 문구와 비식별 시험 결과로 확인할 항목을 정리합니다.

  • 인쇄: 어느 PC에서 어떤 문서를 출력할 때 문제가 생기는지
  • 스캔: 파일을 받을 컴퓨터·폴더와 오류 발생 단계
  • 소모품: 화면 메시지와 교체품의 정확한 품번

공식 자료 더 보기

함께 확인할 자료

설치 조건을 정리한 뒤 상담해 보세요

설치 주소, 사용 기간, 월 출력량, A3·컬러·스캔 필요 여부를 알려 주시면 상담에 도움이 됩니다.

온라인 견적 상담전화 상담 1644-3652

개별 모델 자료

설치 후에는 결과를 따로 확인하세요

  • 인쇄: 고객 정보가 없는 시험 문서로 출력 결과와 필요한 양면·용지 설정을 확인합니다.
  • 스캔: 화면의 완료 표시뿐 아니라 지정한 저장 위치에서 파일을 열어 확인합니다.
  • 문제가 남으면 전체 모델명·PC 운영체제·연결 방식·오류가 발생한 단계를 정리해 담당자에게 전달합니다.
  • 지원 목록에 없는 운영체제나 장착하지 않은 옵션의 기능은 사용할 수 있다고 가정하지 않습니다.
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