기본 프린터가 다른 장비로 바뀌었어요.
현재 인쇄 창의 프린터 선택부터 확인하고, 운영체제와 앱의 기본 프린터 설정을 점검하세요.
1. 현재 대상 확인
급한 문서는 원하는 프린터를 직접 선택하세요.
2. 기본값 확인
운영체제의 프린터 관리 화면에서 기본 설정을 확인하세요.
3. 앱 설정 확인
특정 앱에서만 바뀌는지 확인하세요.
4. 재실행 시험
앱을 다시 열어 다음 인쇄에도 같은 장비가 선택되는지 확인하세요.
마지막으로 확인하세요
- 추가 인쇄 전에 기존 작업의 목적지를 확인했나요?
- 기본 프린터 관리 방식을 확인했나요?
- 주요 앱의 인쇄 대상을 각각 보았나요?
- 잘못 보낸 문서의 취소·회수 결과를 남겼나요?
공식 자료와 확인 출처
함께 확인할 자료
확인이 어려우면 담당자에게 알려 주세요
렌탈 이용 중 문제가 계속되면 모델명과 오류 화면, 위 순서에서 확인한 결과를 담당자에게 알려 주세요. 새 장비를 검토하시는 경우에는 필요한 기능과 설치 지역을 함께 말씀해 주세요.