새 직원 PC에 복합기를 연결할 때 무엇을 확인하나요?
정확한 기종과 운영체제에 맞춰 연결하고, 인쇄뿐 아니라 사용할 스캔 경로도 확인하세요.
1. 환경 확인
PC 운영체제와 관리자 권한, 사내 설치 승인을 확인하세요.
2. 대상 장비 선택
실제로 사용할 복합기의 위치와 모델을 확인하세요.
3. 업무 시험
흑백·컬러·양면 등 필요한 설정으로 시험 출력하세요.
4. 사용 안내
스캔 위치와 토너·오류 접수 방법을 알려 주세요.
마지막으로 확인하세요
- 현재 업무에 필요한 접근만 정했나요?
- 사용자가 직접 시험 출력과 회수를 했나요?
- 스캔 파일을 실제로 찾아 열어 봤나요?
- 문의 방법과 접근 관리자를 안내했나요?
함께 확인할 자료
확인이 어려우면 담당자에게 알려 주세요
렌탈 이용 중 문제가 계속되면 모델명과 오류 화면, 위 순서에서 확인한 결과를 담당자에게 알려 주세요. 새 장비를 검토하시는 경우에는 필요한 기능과 설치 지역을 함께 말씀해 주세요.