신도솔루션 설치 현장
가평군 복합기 렌탈, PC 연결과 스캔도 가능할까요? | 신도리코 D450
가평군에 신도리코 D450을 설치했습니다. 고객님이 선택하신 이유는 설치 이후의 장비 관리 지원입니다. 상담 창구를 통한 고장 접수와 원격·방문 점검, 수리기간 지원을 소개합니다.

75,000원 / 월
당시 기록 요금표 합산 · VAT 별도 · 포함 월 82,500원- 케어 플랜 20,000원
- 스타트 요금제 45,000원
- 24개월 약정 10,000원
- 월 기본료 합계 75,000원
- 팩스 옵션 0원
어떤 지원을 보고 선택하셨나요?
가평군 고객님은 설치 이후에도 이어지는 장비 관리 지원을 고려해 선택했습니다.
인쇄나 스캔에 문제가 생기면 저희 상담 창구에서 기종과 증상을 확인합니다. 특정 PC에서만 나타나는지, 장비 자체의 이상인지에 따라 원격 확인 또는 방문 점검이 필요한 부분을 나누어 안내합니다.
이번 현장에는 어떤 기종을 설치했나요?
이번 가평군 현장의 장비는 신도리코 D450입니다. 사진은 해당 현장에 설치한 장비입니다. 평소 용지와 컬러 출력량, 스캔 사용 빈도 및 필요한 기능을 먼저 확인해 기종과 조건을 안내합니다. 처음 쓰는 장비의 사용 방법이나 PC 설정이 궁금할 때에도 상담 창구로 문의할 수 있습니다.
당일 수리가 어려우면 대체기를 받을 수 있나요?
가평군에서도 장비를 점검한 뒤 당일 수리가 어렵다고 판단되면 대체기를 무상으로 지원합니다. 대체기는 수리가 끝날 때까지 사용하실 수 있습니다. 자체 점검으로 해결하기 어려운 문제는 리코·캐논 파트너사에 협력 기술지원을 요청합니다. 고장 내용과 필요한 조치를 먼저 확인하고 수리와 대체기 준비 일정을 안내드리므로, 장비에 문제가 생기면 기종명과 증상을 저희 상담 창구로 알려주세요.
PC를 바꾸면 드라이버와 스캔도 다시 설정해주시나요?
가평군 고객님은 계약기간 중 새 PC를 추가하거나 공유기를 교체한 뒤에도 드라이버·스캔 재설정을 무료로 지원받으실 수 있습니다. 저희가 원격으로 연결을 도와드리므로 설치 파일을 직접 찾아 다운로드하실 필요는 없습니다. 사용하는 PC와 스캔 파일을 받을 위치를 알려주세요. 기존 PC에서는 인쇄가 되는데 새 PC에서만 안 되는지처럼 현재 상황을 말씀해주시면 필요한 연결 설정을 확인하기 좋습니다.
고객님이 선택한 플랜·요금제와 월 렌탈료는 얼마인가요?
가평군 고객님은 케어 플랜 · 스타트 요금제 · 24개월 약정 · 팩스 미사용 조건을 선택하셨습니다. 케어 플랜 20,000원 + 스타트 요금제 45,000원 + 24개월 약정 10,000원을 합산한 월 기본료는 75,000원입니다. 팩스 옵션 0원을 반영한 월 렌탈료는 75,000원입니다(VAT 별도, 포함 82,500원).
기존 설치후기 원문 보기
신도솔루션 · 후기 게시일 2026-10-20
