업계 20년의 설치·유지관리 경험을 바탕으로 점검하고 필요하면 리코·캐논 파트너사 협력을 요청합니다. 개별 고장의 처리 시간은 장비 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
Q2
이번 현장에는 어떤 기종을 설치했나요?
이번 안성시 현장에 설치한 장비는 신도리코 D420입니다. 복합기를 고르실 때는 사용하는 용지와 문서 크기, 월 출력량, 복사·스캔 사용 빈도를 먼저 살펴보시면 좋습니다. 여러 PC에서 함께 사용할 예정인지도 상담할 때 알려주세요. 평소 출력량을 정확히 모르시더라도 자주 만드는 문서와 출력이 몰리는 시기를 말씀해주시면 필요한 기능과 제공매수를 비교하기 좋습니다.
Q3
당일 수리가 어렵다면 어떻게 지원하나요?
안성시에서 당일 수리가 어렵다고 판단하면 통상 대체기를 무상 지원하며 수리 완료까지 사용하도록 돕습니다. 용지 외 토너·소모품과 출장·수리 공임은 렌탈에 포함하며 고객 과실 파손은 별도 유상입니다.
Q4
새 PC를 추가하면 다시 연결해주시나요?
안성시 고객님도 계약기간 중 새 PC 추가나 공유기 변경 후 드라이버·스캔 재설정을 무료로 지원받으실 수 있습니다. 저희가 원격으로 연결을 도와드리므로 고객님이 직접 설치 파일을 찾아보실 필요는 없습니다. 사용할 PC 환경과 스캔 파일을 받을 위치를 알려주세요. 이전 PC에서는 정상인데 새 PC에서만 안 되는지, 인쇄와 스캔 중 어느 기능이 연결되지 않는지 말씀해주시면 현재 환경을 확인해 설정을 안내하겠습니다.
Q5
고객님이 선택한 플랜·요금제와 월 렌탈료는 얼마인가요?
안성시 고객님은 멀티케어 플랜 · 스타트 요금제 · 36개월 약정 · 팩스 추가 조건을 선택하셨습니다. 멀티케어 플랜 25,000원 + 스타트 요금제 45,000원 + 36개월 약정 0원을 합산한 월 기본료는 70,000원입니다. 팩스 옵션 10,000원을 반영한 월 렌탈료는 80,000원입니다(VAT 별도, 포함 88,000원).
기존 설치후기 원문 보기
신도솔루션 · 후기 게시일 2026-10-20
안성시에 신도리코 D420을 설치했습니다. 고객님은 파트너사 협력 기술지원을 보고 선택했습니다. 자체 점검에서 협력 요청, 수리기간 대체기까지 이어지는 지원을 소개합니다.
파트너사 협력 지원이 선택 이유
안성시 고객님은 자체 기술지원과 파트너사 협력 체계를 고려해 신도솔루션을 선택했습니다. 업계 20년의 설치·유지관리 경험을 바탕으로 점검하고 필요하면 리코·캐논 파트너사 협력을 요청합니다. 개별 고장의 처리 시간은 장비 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
안성시 고객님이 신도솔루션을 선택하신 이유: 파트너사와 협력하는 기술지원을 보고 선택했습니다.
신도리코 D420 실제 설치
이번 안성시 현장에는 신도리코 D420을 설치했습니다. 필요한 문서 크기와 월 출력량, 복사·스캔 사용 빈도 및 여러 PC에서 쓰는 환경을 확인해 상담합니다. 점검을 요청할 때 장비 모델, 화면 오류와 출력물 상태 등을 알려주시면 증상을 확인하는 데 도움이 됩니다. 복사할 때와 PC에서 인쇄할 때의 결과가 다른지, 같은 위치에 선이 반복되는지도 점검에 도움이 됩니다.
수리기간 대체기와 소모품 관리
안성시에서 당일 수리가 어렵다고 판단하면 통상 대체기를 무상 지원하며 수리 완료까지 사용하도록 돕습니다. 모든 상황의 즉시 지급이나 당일 수리를 보장하지는 않습니다. 용지 외 토너·소모품과 출장·수리 공임은 렌탈에 포함하며 고객 과실 파손은 별도 유상입니다.
통합 3,000매와 원격 설정
안성시 통합 요금제는 흑백·컬러 합산 월 3,000매입니다. 컬러만 3,000매를 써도 합산 제공량 이내에서는 같은 계약 월 렌탈료이며 초과분에는 계약 단가를 적용합니다. 계약기간 중 드라이버·스캔 원격 설정과 새 PC·공유기 변경 후 재설정도 무료로 지원합니다. 평균 사용량뿐 아니라 자료가 몰리는 달도 고려해야 필요한 컬러를 충분히 쓸 수 있는지 비교하기 좋습니다.
이 기종의 복합기 렌탈 금액은 얼마인가요?
신도리코 D420의 현재 최저 월 렌탈료는 55,000원부터입니다(VAT 별도, VAT 포함 월 60,500원). 리퍼제품 / 36개월 / 베이직 케어 / 스타트 · 흑백·컬러 합산 월 3,000매 / FAX 미사용 기준입니다. 약정·출력량·추가 옵션에 따라 최종 요금이 달라집니다. 현재 상품 조건을 기준으로 안내하는 금액입니다.
