스캔을 이메일로 보내려면 무엇이 필요한가요?
회사 메일의 발송 서버와 인증 방식, 발신 계정, 첨부 제한을 메일 담당자에게 확인해야 합니다.
1. 발신 계정 정하기
회사에서 허용한 계정과 발신 주소를 정하세요.
2. 서버 정책 확인
담당자에게 서버·포트·암호화·인증 조건을 확인하세요.
3. 장비 지원 대조
복합기가 해당 인증 방식을 지원하는지 확인하세요.
4. 수신 시험
실제 수신함에서 첨부 파일과 발신 정보를 확인하세요.
마지막으로 확인하세요
- 모델별 메일 스캔 방식을 확인했나요?
- 서버·포트·인증 방식은 담당자가 확인했나요?
- 장비 결과와 실제 수신을 나누어 기록했나요?
- 갱신 담당자와 미확인 제한을 남겼나요?
공식 자료와 확인 출처
함께 확인할 자료
확인이 어려우면 담당자에게 알려 주세요
렌탈 이용 중 문제가 계속되면 모델명과 오류 화면, 위 순서에서 확인한 결과를 담당자에게 알려 주세요. 새 장비를 검토하시는 경우에는 필요한 기능과 설치 지역을 함께 말씀해 주세요.