요금·계약·사용매수

흑백과 컬러 출력량을 더해 계산합니다. 통합 A의 월 제공량 1,000매라면 흑백 600매와 컬러 400매를 출력하거나, 컬러만 1,000매를 출력할 수 있습니다. 흑백·컬러를 각각 1,000매씩 제공하는 것은 아닙니다. 통합 B는 합산 1,500매, 통합 C는 합산 2,000매이며, 예시는 A4 단면 기준입니다. 실제 제공매수와 초과단가는 선택한 기종·요금제와 계약 내용을 확인하세요.

기본 제공매수를 넘긴 매수에 계약한 초과단가를 곱합니다. 예를 들어 통합 A의 월 제공량 1,000매로 1,200매를 사용했다면 200매가 초과분입니다. 매당 100원 조건이면 20,000원(VAT 별도)이 추가됩니다. 통합 B·C의 제공량과 초과단가는 해당 상품 요금표를 확인하세요. 과거 계약에는 당시 약정한 조건이 적용됩니다.

네, 계약이 남아 있어도 교체 상담은 가능합니다. 다만 기존 계약의 중도해지 조건에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다. 기존 업체에 잔여기간·해지 예상금액·반납일을 확인한 뒤 새 장비 설치일을 조율하세요. 새 렌탈 계약으로 기존 계약이 자동 해지되는 것은 아닙니다.

기종·새제품 또는 리퍼 구분, 계약기간, 월 기본료와 VAT, 제공매수, 초과단가, 선택 옵션을 확인하세요. 첫 달 무료 등 안내받은 혜택과 토너·수리 범위, 중도해지·철회·회수 조건도 견적서와 계약서에 같은 내용으로 적혀 있는지 확인하면 됩니다.

일시적인 증가인지 앞으로도 계속 늘어날지부터 확인하세요. 예상 사용량에 현재 초과단가를 적용한 비용과 다른 요금제의 비용을 비교하면 됩니다. 렌탈 중 요금제·기종 변경도 가능하며 변경 비용과 적용 시점은 현재 계약에 따라 안내합니다.

아니요. A4 용지 한 장의 앞뒤에 출력하면 사용매수는 2매입니다. 양면 인쇄로 종이는 줄일 수 있지만 렌탈 사용매수가 절반이 되지는 않습니다.

현재 요금표는 별도 관리 플랜 없이 월 제공량과 약정·팩스 조건을 선택하는 방식입니다. 일반적인 월정산에서는 남은 기본 제공매수가 다음 달로 이월되지 않습니다. 과거에 체결한 계약의 정산 방식과 제공량은 당시 계약서 기준으로 확인해 주세요.

A3 단면 출력은 사용매수 2매로 계산합니다. A3 단면 100장을 출력했다면 사용량은 200매입니다. A3 양면처럼 조건이 겹치는 경우의 산정 기준은 계약 담당자에게 확인해 주세요.

첫 달에는 기본 임대료가 무료입니다. 기본 제공매수를 넘긴 초과 출력요금은 부과됩니다. 유료 옵션 등 기본 임대료 외 항목은 선택한 견적의 적용 조건을 확인해 주세요.

실제 설치한 날부터 첫 달을 계산합니다. 월 중간에 설치했다고 그달 말일까지만 무료로 적용하는 것은 아닙니다. 무료 적용 기간과 다음 청구일은 계약 안내에서 확인해 주세요. 무료 대상은 기본 임대료이며 초과 출력요금은 별도입니다.

네, 설치일 기준 7일 이내 조건없이 철회할 수 있습니다. 철회 신청은 대표번호 1644-3652로 연락해 주세요.

네, 렌탈 중에도 요금제나 기종 변경이 가능합니다. 현재 사용량과 바꾸려는 기능을 알려 주세요. 변경 비용, 적용일과 기존 약정 처리 방법은 현재 계약을 확인한 뒤 안내합니다.

아니요. 계약 조건을 그대로 유지하는 동안 약정한 렌탈료와 초과단가를 임의로 변경하지 않습니다. 고객이 기종·요금제·옵션을 바꾸면 새로 합의한 조건을 적용합니다.

네, 복합기의 누적 카운터와 지난 검침 기록을 비교하면 기간별 사용량을 확인할 수 있습니다. 청구서와 비교할 때는 검침 시작일·종료일을 맞추고 A3·양면 등 계약상 환산 기준도 확인하세요. 차이가 있으면 카운터 사진과 청구서를 담당자에게 보내 주세요.

네, 고객이 직접 출력한 테스트 문서도 사용매수에 포함됩니다. 기본 제공매수 안에서는 제공량에서 차감하고, 제공매수를 넘긴 출력분에는 계약한 초과단가를 적용합니다.